Keine Panik, das bekommen wir schon hin! Lass uns erstmal folgende Fragen klären: Hast du den Standort deines Pakets mit deiner Sendungsverfolgungsnummer überprüft? Die angegebene Adresse war vollständig und richtig? Du hast keinen gelben Zettel im Briefkasten und auch deine Nachbarn haben nichts angenommen? Wenn du nach Beantworten dieser Fragen immer noch nicht weißt, wo dein Paket ist, dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter hallo@fraeuleinheiligenscheiss.de, damit wir gemeinsam klären können, wo die Ursache liegen könnte.

Du hast eine Bestellung bei Fräulein Heiligenscheiss® aufgegeben und noch keine Mail von uns erhalten? Keine Panik, das bekommen wir schon hin! Lass uns erstmal folgende Fragen klären: Hast du deine Mail Adresse bei der Bestellung richtig angegeben? Wenn ja, dann schau bitte nach, ob sich in deinem Spamordner eine E-Mail von uns befindet – manche E-Mailprogramme mögen unseren Namen nicht so gern. Woran das wohl liegen mag?

Falls sich dort ebenfalls keine Nachricht von uns befindet, kontaktiere uns gern unter hallo@fraeuleinheiligenscheiss.de. Wir helfen dir so schnell wie möglich weiter.